便宜的背後有很多危險,但是高價值的背後也有很多,WUU堅守品質珍惜信譽,不只追求CP值,也就是價格所提供的能力,CP值越高代表物超所值,反而應該翻轉觀念,CV值更重要,代表的是一分錢一分貨。
●WUU Make 提醒您
建議先加入《 WUU Make 》會員後再下單購物,方便填寫匯款單及查詢訂單狀態,部分商品享有一般會員價。
●關於色差
網路購物大家最在意的色差問題,客人詢問商品是否會有色差,我們的答案是多少都會有些微的差距,同樣的單品在室內拍攝與室外拍攝因為光線問題就會有差距,而電腦的解析度與品牌也會影響到顏色,手機亦同,網路購物色差難免,我們已盡量將色差降低。
●關於尺寸
個人丈量方式不同,以及擺放位置跟材質彈性影響,尺寸測量正負3cm為合理範圍。
●付款方式
1. [銀行匯款 / ATM 匯款]
2. [貨到付款]
3. [信用卡]
4. [便利商店ibon付款]
請於下單後 48小時內完成付款,逾時將取消訂單,如有疑問請留言客服中心。
*採臨櫃匯款者,電匯單上匯款人姓名與聯絡電話請務必填寫
*匯款完成後請記得將匯款資料回傳 or 填寫 線上匯款通知單
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●配送說明
下單後依照匯款及填單順序出貨
●本島運費說明
1.超商 (7-11) 取貨 ($80)
2.宅配 ($110)
如有疑問請留言客服中心。
●外島運費說明
1.香港/澳門/中國大陸
順豐速運運費到付。
2.其他國家使用PayPal™全球連同商品付款
- 國外買家恕無提供活動免運之優惠。
- 重量未滿一公斤者以一公斤計算。
● 中國大陸地區會員
- 因中國大陸地區規定鞋類商品需課徵進口關稅(由買家負擔),且需提供會員身份證明文件及相關進口文件,審核作業繁瑣,為避免造成會員額外支出及困擾,恕不接受鞋類商品訂單。
- 如中國大陸地區買家不慎選購到鞋類商品且已刷卡結帳,客服人員將發電子郵件通知會員並將已刷卡之金額轉入線上購物金帳戶。
● 香港與澳門地區會員
- 因順豐速運公告自2013.08.01起,將針對港澳地區送件,實施新版附加費用。其中【非工商附加費】(即一般住宅範圍),將於送件時收取港幣$18元之費用,由於非全面性調整運費,故無法由網站進行篩選設定,懇請參照順豐速運香港網站說明,或致電(852)2730-0273(香港) / (853)2873-7373(澳門)
- 各地點之配送工作日不同,您可憑附上的包裹編號至順豐速運及中華郵政EMS查詢。
- 若商品遇到突發狀況無法於時間內寄出,將先行通知。
● 運費計算方式
- 以包裹重量及材積尺寸為計算標準;重量及材積取較高者收費。
- 國外會員可至下列兩家運送公司官網進行運費查詢試算,但試算結果僅供參考,因各運送公司將不定期調整運費之計算方式,且需依實際包裝之材積數為準,故實際將以結帳時所顯示之運費為主, 而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅,需買家自行支付。
● 材積計算方式
- 自97年10月23日起,全面修改國際快捷及國際包裹郵件計費方式,以郵件體積(材積)重量與實際重量之1.5倍相比,取較重者為計費重量基礎,即交寄國際郵件之體積(材積)重量大於實際重量之1.5倍者,以體積(材積)重量計費;體積小(材積)重量於或等於實際重量之1.5倍者,以實際重量計費。
體積(材積)重量(公斤) = 長(公分) × 寬(公分) × 高(公分) ÷ 6000(立方公分)
●售後服務說明
在出貨前都我們都會仔細檢查商品,保證無蝦疵品,若遇到瑕疵品請買家拍照存證寄到wuumake@gmail.com
個人因素或吹毛求疵退貨者恕將停用會員資格。
摺痕、可縫回的釦子、色差、合理範圍下不對稱、材質與你想像不一樣等...
均非退貨範圍,確認購買即代表您同意本規則。
超商逾期未取貨
超商取貨未取恕將停用會員資格。
若有特殊情況,請透過線上客服或FB與我們聯繫我們將儘速優先為您辦理。
【瑕疵定義】
在未經使用,沒有下過水清洗及無人為外力之下商品破損 / 大片污漬 / 商品上綴飾短缺。
【不受理情形】
銀幕造成之商品色差、輕微脫線、極小污點、不明顯的不對稱、釦子鬆脫、未剪開之扣眼或口袋(可自行剪開即可)、皮革壓紋、鞋底微痕、人為使用造成的破損或下水之褪 / 染色、氣味認定(因網路購物的商品皆是到貨就直接檢查包裝,新品或許有原布料或其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸消除,故無法列入瑕疵範圍)
【退貨規則】
官網購物於收到商品後 7 天內,提供 1 次免費退換貨服務。退款金額不含運費。
請填寫線上退換貨表單將商品附在包裹內寄給我們。
退換貨表單http://www.wuumake.com/return
退換貨時商品必須保持全新狀態及完整包裝,及吊牌未拆、未下水、未使用、無汙損、無香水味與異味,須完整無缺的全數退回。
以下情形恕無法退換:
吊牌拆除、損壞或遺失;不慎沾染彩妝、香水味;自行修改;下水洗滌;超過7天。
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